Qualitätsmanagement und Qualitätssicherung
Grundsätze des Projektmanagements im Qualitätsmanagement
Grundsätze des Projektmanagements im Qualitätsmanagement
Um sicherzustellen, dass wir den Ansprüchen unserer Kunden auf allen Ebenen gerecht werden, haben wir ein eigenes Qualitätsmanagement entwickelt.
Das gesamte TEAM trägt für die Erzeugung und Einhaltung der Qualitäten Verantwortung. So wird gewährt, dass Qualität von vornherein in das Handeln und den Arbeitsprozess einfließen. Denn wir haben uns bei der Implementierung, mittels Audits, der kontinuierlichen Weiterentwicklung und Verbesserung verpflichtet.
Um eine höchstmögliche Qualität in den Prozessen der Projektsteuerung und des Projektmanagements zu gewährleisten, haben wir ein Qualitätsmanagement-Handbuch installiert, in dem Verfahrensanweisungen Arbeitsprozesse steuern und Checklisten technisches QM kontrollierbar machen.
Ein darauf abgestimmtes technisches Equipment mit dafür spezifizierter Software ermöglicht die rasche Umsetzung der Prozesse.
Wir wollen Qualität nicht nur kontrollieren, sondern von vornherein schaffen.
Für die interne als auch externe Projektzusammenarbeit nutzen wir in einer hybriden IT-Infrastruktur die Kommunikationstools von Microsoft 365 wie MS Teams und MS Sharepoint. In dieser Cloud-basierten Softwarelösung werden von jedem Projektmitarbeiter alle Dateien, Aufgaben, Nachrichten und Termine zentral für jeden einsehbar abgelegt und bearbeitet. Dadurch sind alle Projektbeteiligten immer auf den aktuellen Stand gehalten.
Durch die Kollaborationstools wird eine schnellere und transparentere Kommunikation sowie ein vereinfachter Informations- und Datenaustausch gewährleistet. Allen Projektbeteiligen wird hierüber ermöglicht sich gemeinsam über die unterschiedlichen Ideen und anstehenden Aufgaben auszutauschen.
Damit ein mobiles Arbeiten möglich ist und die Clouddienste überall nutzbar sind, haben wir unsere Mitarbeiter mit Notebooks, Tablets und Mobilphones ausgestattet. Dadurch besteht auch die Möglichkeit von jedem Standort Videokonferenzen durchzuführen oder gemeinsam an Dokumenten zu arbeiten.